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¿Cómo se escribe la descripción de puesto de un agente de IA?
Igual que para una persona recién contratada, en una página, antes de que el agente empiece. El consejo de Harvard Business Review de marzo de 2026 sobre la incorporación de agentes de IA dice que todo agente debe tener una descripción de puesto que diga de qué es responsable, dónde termina su autoridad y cuándo debe pedir la opinión de una persona. Una versión utilizable tiene siete líneas: para qué existe el agente, la persona que responde por él, qué hace solo, qué entrega para aprobación, qué nunca toca, a quién avisa cuando se atasca y adónde va su registro. La ficha solo funciona si el agente la lee antes de actuar y si cambia cuando el equipo decide otra cosa. Arroway es donde la ficha puede vivir, como un conjunto de reglas que toda IA del equipo lee al comienzo de una sesión, cada una con quién la decidió y cuándo termina. El primer paso es la página de instalación.
Última actualización 5 de octubre de 2026
Las siete líneas de la ficha
Propósito: una frase sobre el trabajo, para que el agente y el equipo noten cuándo un pedido cae fuera de él. Responsable: una persona con nombre. Solo: las acciones que puede tomar sin preguntar, dichas como acciones y no como intenciones. Aprobación: lo que prepara y una persona libera: cualquier cosa que salga de la empresa, gaste dinero o cambie archivos de un cliente. Nunca: lo que no toca ni aunque se lo pidan con amabilidad. Atascado: a quién avisa, y cómo, cuando no puede seguir. Registro: dónde escribe lo que hizo y dónde se detuvo. La descripción de una persona contratada se lee una vez; la de un agente se lee al comienzo de cada sesión, así que cada línea debe ser lo bastante corta para leerse con esa frecuencia.
Dónde va la ficha, para que el agente la lea
Una descripción de puesto en un documento compartido la leen las personas que lo abren y ningún agente que no la recibió. Lo mismo ocurre si la pegas en las instrucciones de una sola herramienta: el colega que usa otro asistente nunca la ve. La ficha debe vivir donde toda IA del proyecto mira primero. En Arroway cada línea es una regla del proyecto, con el nombre de quien la decidió y la condición que la termina, y un asistente que quiera ampliar su propio alcance solo puede proponer el cambio; una persona lo aprueba.
Cuándo usar Arroway
Usa Arroway cuando hay más de un asistente, o más de una persona, y el alcance del agente debe ser el mismo para todos y cambiar en un solo lugar. Cuando el responsable decide que el agente ahora puede redactar el correo al cliente, eso es un reemplazo registrado que nombra la línea que termina, y la próxima sesión de toda herramienta conectada lee la versión nueva. Arroway no hace cumplir la ficha: eso lo hacen los permisos de la propia herramienta. Se asegura de que la ficha sea lo que el agente lee. El primer paso es la página de instalación.
Cómo se ve en la práctica
Una consultora incorpora un agente de informes al cierre mensual. Antes de la primera ejecución, la líder de finanzas escribe la ficha: existe para armar las cifras del mes a partir de las exportaciones; ella responde por él; solo, lee las exportaciones y arma la tabla borrador; para aprobación, cualquier cifra que salga de la firma; nunca, el portal del banco; si se atasca, le avisa a ella en el registro del proyecto; su registro es el log. En la tercera semana la líder decide que el agente también puede conciliar los extractos de la tarjeta, siempre solo leyendo. Lo registra como reemplazo de la línea 'solo'. El mes siguiente empieza una analista nueva y le pregunta a su propio asistente qué puede hacer el agente. Este lee la ficha actual y responde, con el nombre de la líder y la fecha del cambio. La versión anterior queda en el historial.
Preguntas que la gente hace sobre esto
- ¿Qué extensión debe tener la descripción de puesto de un agente?
- Una página, y en la práctica las siete líneas de arriba. Se lee al comienzo de cada sesión, así que todo lo que no cambia lo que hace el agente debe salir.
- ¿Puede el agente actualizar su propia descripción de puesto?
- Puede proponer un cambio. En Arroway, lo que un asistente escribe por su cuenta sigue siendo una propuesta hasta que una persona la aprueba, así que el alcance del agente solo crece cuando alguien decidió que debía crecer.
- ¿Cómo pruebo Arroway?
- Instálala en la herramienta que ya usas —la página de instalación tiene una ruta para Claude, ChatGPT, Codex, Cursor o cualquier herramienta MCP— e inicia sesión cuando la herramienta lo pida. Desde entonces, las sesiones abren leyendo el proyecto y cierran registrando lo que se decidió.
Dónde se puede comprobar
Harvard Business Review, 'Create an Onboarding Plan for AI Agents' (Joseph B. Fuller, 25 de marzo de 2026), por el consejo de que todo agente tenga una descripción de puesto con responsabilidades, dónde termina la autoridad y cuándo debe pedir la opinión de una persona; la ficha de siete líneas es el modelo de trabajo de esta página, no el del artículo. Documentación del producto en este sitio (Cómo funciona, Instalación), la respuesta sobre quién responde por un agente de IA en un equipo, y las reglas de sanción, reemplazo y condición de término de la especificación sancionada del producto. Todo lo que aquí se describe sobre Arroway es comportamiento que las herramientas aplican hoy, no hoja de ruta.
https://www.arroway.app/es/answers/ai-agent-job-description-before-it-joins-the-team